面試反饋很重要,重要到,如果沒有反饋和評估,基本上這個面試推進可以說完全沒有了必要性,畢竟我們合作的企業都比較年輕,如果我們不能實現對候選人的狀態的知悉,我們根本沒辦法保障后續推進過程的對雙方的協調、匹配、甄選、建議等環節。
我們的企業HR經常會打電話問我對候選人的建議,而我的建議多數都來源于大家對面試后的反饋的客觀表述。
▶有直觀感受,稱之為人文印象
▶溝通時長
▶主要溝通內容,可以依次識別出雙方面試能力,方便在出意外的時候快速定位問題避免誤解和風險
▶候選人的評估,意向度評分、原因、看好什么不看好什么、有什么顧慮、對公司有什么想額外表達的、有沒有在面試過程中不適應地方、是否存在意外
▶下一輪是否要繼續,怎樣的溝通方式更合適、什么時間可以預留
▶如果公司請你去工作,是否有興趣,在乎什么,期望得到什么,哪方面可以幫助公司解決什么問題
這是一個多向問題,不是你想得到就能得到的,有不少候選人是真的非常不配合,怎么樣操作?
▶商務化的溝通姿態,我們是職業顧問,職業的、服務于職業選擇的、顧問。除非你之前就已經和候選人破冰了,雙方比較默契的,可以略微隨意一些,但嚴格來說是要商務的。
▶對以上信息應采盡采,得到客觀的反饋,也是和候選人做一次面試復盤
▶與候選人同步我們的工作流程,以及面試反饋的重要性,反饋如何幫助雙方高效
▶保密性,我們的反饋會斟酌信息的可讀范圍
*先生您好,我這邊是xxx(看看對方是否記得你)
中午那會兒和您約了19點聊一下xx公司的xx崗位面試情況,您現在方便了吧。
▶因為xx公司那邊還沒有給我們詳細的答復,我們也在跟進中,剛好趁這個空檔也想和您聊一下,看看這次面試的感受。
▶我們一般情況會詳細匯總您這邊的意見,然后預計明天上午會和對方HR去同步這次面試的評估,這樣我們好判斷雙方的匹配度,好確定接下來的安排。
▶您是和他們的xx聊的嗎?ok,她是負責市場的老大,目前在公司帶9人的團隊,性格還是比較爽朗的,您感覺聊的怎么樣???
▶恩,明白的,主要關注了您哪些方面的問題呢?
▶她有介紹公司的情況嗎?比如客戶情況,產品、團隊、融資、規劃?
▶是否和我之前介紹的信息有誤差呢?
▶結束的時候....
就不需要展開了,大家都是經歷過的。
總之,重點就是開頭那句話,大家記住「一個原則」。
Copyright © 2008-2023 www.donlipay.com. All Rights Reserved. | 粵ICP備11064537號